AI-MEDIATED RISK SENSEMAKING

从“把预警发出去”,转向帮助人真正理解风险并采取行动。

AIRS研究生成式AI如何在权威风险事实与公众保护行动之间成为一个透明、受约束的意义建构介导层——不是替代人判断风险,而是帮助人理解发生了什么、这与自己有什么关系、哪些仍不确定,以及现在应该做什么。

THE MEDIATION LAYER

机构提供可信知识,AI支持意义建构,人保留最终判断。

01Institution确认事实、等级与保护建议
02AI Mediation解释、关联、澄清与组织行动
03Human理解、判断并采取行动

Adaptive, not autonomous · Interactive, not overwhelming

EXPERIMENTAL PLATFORM

进入 AIRS 研究平台

Study 1现已开放正式研究;Study 2入口暂作预留,将在研究准备完成后开放。

01 / WHY AIRS

一条预警被成功发送,并不意味着它已经被理解。

标准化、单向的信息模板能够保证一致性和机构责任,却很难回答每个接收者在现实情境中的具体问题:我是否处于影响范围?这对我的路线、家人和当前活动意味着什么?哪些信息已经确定?我现在应先做哪一步?

AIRS把关键瓶颈定位于信息如何被组织成一种可理解、与自身相关、能够处理不确定性并支持行动的解释。这一过程是风险意义建构,而不只是信息接收。

WARNING DELIVERED信息到达
RISK UNDERSTOOD风险被理解
ACTION TAKEN行动被执行

02 / AI AS MEDIATOR

AI的角色:不是信息源,而是介导层。

风险事实、预警等级、影响范围与授权保护建议首先由专业机构确认。AI不改变这些事实,也不取得预警发布权。

AIRS CAN

AI可以做什么

  • 组织技术性、分散的风险事实
  • 关联必要且透明的用户情境
  • 标明已确认、预测与未知信息
  • 将授权建议转化为行动顺序
  • 在多轮对话中回答追问

AIRS IS NOT

AI不是什么

  • 不是独立预测灾害的 Risk Predictor
  • 不是决定预警等级的 Warning Authority
  • 不是替用户决策的 Autonomous Decision-maker
  • 不是追求恐惧、服从与无条件信任的 Persuasion Machine

03 / FOUR CORE FUNCTIONS

四个问题,构成一条连续的意义建构链。

先形成连贯理解,再判断风险与自身的关系;在不确定性仍存在时维持信息边界,最后把理解转化为可执行行动。

01Coherence Building

连贯理解构建

发生了什么,为什么重要?

将来源、危险、时间、地点、可能影响与行动要求组织成连贯解释,减少碎片化信息带来的理解负担。

02Situational Relevance

情境关联

这对我意味着什么?

使用用户主动提供的最小必要情境信息,说明哪些风险与当前活动、位置和行动限制最相关。

03Uncertainty Clarification

不确定性澄清

哪些已知,哪些还不知道?

区分已确认、预期与仍不确定的信息,不用流畅语言填补事实空白,并说明不确定性对行动的意义。

04Action Orientation

行动导向

我现在首先应该做什么?

把机构授权的保护建议转化为优先级、顺序、触发条件与禁止行为,突出清晰、可执行的第一步。

04 / WHY IT MATTERS

改变风险信息进入理解、信任与行动的方式。

01从标准化传播到情境化沟通
02从单次暴露到交互式澄清
03从信息增量到理解增量
04从最大化信任到校准信任
05从风险感知到保护行动
06从人–AI二元交互到人–AI–机构协同

05 / RESEARCH PROGRAM

把AIRS作为可操作、可记录、可比较的风险沟通范式。

两项受控随机实验共享同一权威事实核,通过不同程度的AI介导检验风险理解、适当信任、风险加工与保护反应。

01权威来源与案例材料
02冻结 Fact Kernel
03生成实验条件
04随机分配参与者
05即时行为任务
06心理与信任测量
07交互日志与机制分析
STUDY 1正式研究

从传统预警到AI介导

比较三种可部署的预警沟通形态,评估完整干预包是否改善意义建构与保护反应。

  • Baseline · 完整传统预警
  • Static personalized AI · 一次性情境化解释
  • Live conversational AIRS · 可主动追问的实时对话
进入 Study 1
STUDY 2研究计划

识别主动交互的增量价值

通过Yoked replay匹配内容、顺序与暴露,分离“得到更多信息”与“拥有主动交互能动性”的影响。

  • Yoked replay · 观看既有对话但不能改变内容
  • Live conversational AIRS · 主动提问并影响回复

WHAT WE MEASURE

01AIRS操纵检验02适当依赖03风险加工04保护反应05行为证据06对话日志

06 / SAFETY & GOVERNANCE

安全、边界与责任,是AIRS设计的一部分。

在风险沟通中,“AI更有帮助”只有在事实边界、来源透明与用户自主被保留的前提下才有意义。

01

Same facts, different mediation

所有实验条件共享同一事件事实、预警等级、有效时间与核心保护建议。

02

Institutional grounding

事实性输出来自冻结的权威事实核或授权防护模块,模型不得自行补充预报与安全保证。

03

Transparent AI role

清楚区分机构确认的信息与AI提供的解释,AI不伪装成预警发布机构。

04

Uncertainty as information

系统能够明确说出当前无法判断的事项,并解释这对行动意味着什么。

05

Calibrated trust

目标是形成适当依赖,而不是最大化公众对AI的信任。

06

Logged and auditable

正式实验冻结模型、提示词、事实核与参数,并记录交互和安全判定。

07 / VISION

构建一个可验证的人–AI–机构风险沟通生态。

机构提供可信知识与责任边界,AI提供可解释、可追问、可审计的意义建构支持,人保持理解、判断与行动自主。

Adaptive, not autonomousInteractive, not overwhelmingPersonalized, not presumptiveAI-enabled, institution-groundedEvidence-based